- Verificação facial e selfie:
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- Encontre um local com luz natural ou iluminação clara.
- Use a câmera traseira do celular (se possível) para melhor qualidade, mas siga as instruções do sistema para selfies em tempo real.
- Evite fundos escuros ou com muitos objetos que possam causar distração.
- Retire óculos e chapéu/boné para facilitar a identificação.
- Foto do documento:
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- Use uma superfície limpa para apoiar o documento, se necessário.
- Certifique-se de que as bordas do documento e todos os dados estão visíveis na imagem.
- Tire o plático protetor do documento.
- Certifique-se de que o documento não está expirado.
- Verificação de telefone:
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- Insira o número no formato correto: código do país (+55), DDD, e número (ex.: +55 11 91234-5678).
- Certifique-se de que seu telefone pode receber mensagens SMS.