Criar e ativar sua conta na nossa plataforma é rápido e simples. Siga os passos abaixo para garantir que tudo funcione corretamente:
Etapa 1: Registro
- Acesse a página de registro: clique em "Registrar" no site ou aplicativo.
- Preencha os dados solicitados. Lembre-se de que:
- Apenas um CPF válido pode ser usado, e é permitido apenas uma conta por CPF.
- A data de nascimento é importante para garantir que você é maior de idade e atende às exigências legais.
- Forneça um e-mail válido: revise com atenção para evitar erros de digitação, pois você precisará dele para ativar sua conta.
- Conclua o registro: finalize preenchendo as informações solicitadas.
Obs.: Caso esteja enfrentando problemas para concluir o registro, pode ser que você já tenha uma conta criada na nossa plataforma. Tente realizar o Login usando um dos seus e-mails ou contato o nosso Atendimento ao cliente.
Etapa 2: Ativação da conta
Após concluir o registro, você receberá um e-mail com o link de ativação da conta. Clique no link de ativação para validar sua conta.
⚠️ Se você não ativar sua conta, não poderá utilizá-la para acessar nossos serviços.
Dicas para garantir que o e-mail de ativação chegue até você
- Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico: o e-mail pode ter sido redirecionado para lá.
- Revise o endereço de e-mail cadastrado: erros de digitação são comuns, como esquecer letras ou digitar domínios incorretos (ex.: gmail.com).
- Solicite o reenvio do link:
- Vá para a tela de login.
- Insira o e-mail utilizado no cadastro.
- Clique na opção "Reenviar link de ativação".
Caso você não lembre qual e-mail cadastrou ou não consiga localizar o e-mail de ativação, entre em contato com nosso suporte ao cliente para assistência.
Dica final: use um e-mail que você acessa regularmente e revise os dados inseridos antes de finalizar o registro. Isso evitará atrasos na ativação da sua conta.