Alguns clientes que enviaram apenas a foto do documento no passado agora precisam realizar etapas adicionais para atender às novas regras de segurança e regulamentação.
O que mudou?
A verificação agora também inclui:
- Reconhecimento facial: Para confirmar que você é o titular do documento.
Essas etapas são obrigatórias para aumentar a segurança da sua conta e prevenir fraudes.
O que fazer?
Veja como relaizar o processo novamente via nossa plataforma e finalizar todas as etapas necessárias.
Como realizar a verificação de identidade?
Essa atualização é necessária apenas para clientes que não passaram pelas etapas completas no passado. Agradecemos pela sua compreensão e colaboração!