SAQUES

O saque foi aprovado, mas o dinheiro ainda não caiu na conta. O que fazer?

Se o status do saque está como "pago", isso significa que o valor foi enviado para sua conta bancária. O prazo para o dinheiro aparecer pode variar...

Políticas de segurança para saques

Priorizamos a segurança de nossos clientes e por isso implementamos várias medidas: Reconhecimento facial: todos os saques exigem a confirmação da...

Quais são os limites de saque?

Os saques estão sujeitos a limites que garantem uma operação segura e eficiente. Confira abaixo: Valor mínimo por saque: R$20 Valor máximo por saq...

Como realizar um saque?

Para realizar um saque em nossa plataforma, siga este passo a passo: Acesse sua conta na plataforma. No menu principal, clique em "Retirada". Sele...

Quais métodos de saque estão disponíveis?

Atualmente, oferecemos a opção de saque via PIX diretamente para contas bancárias registradas na plataforma. Regras importantes: A conta bancária ...

Quanto tempo leva para um saque ser processado?

O tempo para processar um saque pode variar dependendo de alguns fatores. Em geral: Tempo habitual do sistema: A maioria dos saques é processada a...

Por que meu saque está pendente?

O status pendente significa que sua solicitação de saque ainda está em processamento. Isso pode ocorrer pelos seguintes motivos: Tempo habitual do...

Por que meu saque foi rejeitado?

Seu saque pode ser rejeitado pelos seguintes motivos: Erro nos dados bancários: o número da conta ou agência está incorreto. Para isso, revise os ...